Освітня зустріч із Сергієм Дружиніним, регіональним координатором Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» та практичним психологом, стала частиною внутрішньої програми розвитку команди Клініки Чертова.
Під час зустрічі ми зосередилися на темах soft skills та емоційного інтелекту – навичках, які безпосередньо впливають на якість комунікації, взаєморозуміння в команді та взаємодію з пацієнтами. Теоретичні блоки поєднувалися з практичними вправами: роботою в парах і командах, що дозволило одразу закріпити отримані знання та побачити їх прикладне застосування у щоденній роботі.
Для всіх нас, спеціалістів Клініки Чертова важливо не лише впроваджувати сучасні підходи до лікування та інвестувати в обладнання, а й формувати середовище довіри, емпатії та професійної зрілості. Саме тому розвиток команди є невід’ємною частиною нашої філософії. Ми щиро бажаємо, щоб кожен пацієнт, який звертається до нас по стоматологічну допомогу, відчував не лише професіоналізм з боку наших лікарів, а й людяність, уважність та підтримку з боку всієї команди.
Участь у програмах, пов’язаних із ментальним здоров’ям медичних працівників, допомагає нам будувати сильну, відкриту та згуртовану команду. Це безпосередньо впливає на якість наших стоматологічних послуг та загальний досвід пацієнта у нашій клініці.
Ми вдячні Сергію Дружиніну за професійність, щирість і вміння створити атмосферу, в якій хочеться зростати, рефлексувати та рухатися вперед. Саме такі зустрічі підсилюють нашу команду й нагадують: сила Клініки Чертова — у людях, їхньому бажанні розвиватися та працювати з повагою одне до одного і до кожного пацієнта.
